危険時の連絡先

命に関わる場合

• 火災や煙、人のけががあるときは、安全な場所から119番へ連絡してください
• 落ちてきた部材が道路をふさいでいるなど、通行する人や車に事故の危険が差し迫っているときは、安全な場所から110番へ連絡してください

ガスの臭い・水が止まらない場合（給湯器）

ガス会社へ連絡し、水道の元栓を閉めてください。

• ガスの臭いがするときは、火を使わず、換気扇や照明などの電気のスイッチにも触らないでください。窓を開け、屋外の安全な場所から、契約しているガス会社の緊急連絡先（ガスメーターや検針票に記載）へ連絡してください
• 水が止まらないときは、水道の元栓（水道メーターの近く）を閉めてください。閉められない場合や、道路側から水が出ている場合は、お住まいの地域の水道局へ連絡してください
• 給湯器の電源は、濡れた手で触らないでください

部材が落ちそう・雨が入っている場合（屋根）

屋根に上らず室内の養生を。電線は電力会社へ。

• 屋根に上らないでください。はしごをかけて近づくことも避けてください
• 部材が落ちてきそうな場所の下には近づかず、ご家族や通行する人にも知らせてください
• 雨が入っている場所は、バケツやシートで受け、家具や家電を移動してください
• 部材や木が電線にかかっている、電線が垂れているときは、近づかずに電力会社へ連絡してください

天井が垂れる・照明に水が回った場合（雨漏り）

まずブレーカーを切り、室内を養生してください。

• 照明器具やコンセントに水が回ったときは、その照明やコンセントを使わず、ブレーカーを切ってください。濡れた手で触らないでください
• 天井が垂れている・膨らんでいるときは、その下に入らないでください
• 水を受けるバケツやシートを置き、家具や家電を移動してください
• 漏電や感電のおそれがあるときは、契約している電力会社（検針票などに記載）へ連絡してください

危険が落ち着いた後のご相談

安全を確保した後で、通常のご相談を送ることができます。写真がなくても受け付けています。

連絡先の窓口は地域や契約先によって違います。ガス会社・水道局・電力会社の連絡先は、検針票や各社のホームページでご確認ください。